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        文化教育職稱論文簡述博物館社會教育和服務功能

        發布時間:2014-01-21   |  所屬分類:藝術教育:論文發表  |  瀏覽:  |  加入收藏

          關鍵詞:文化教育職稱論文,期刊雜志網,博物館,社會教育,服務功能

          一、以觀眾為本,強化博物館教育職能

          蕭山博物館明確“以文物為根本,以觀眾為核心”的服務理念,以“探索觀眾愿望,滿足觀眾期望”為服務口號,一直努力踐行讓觀眾成為博物館的核心,強調博物館信息傳播活動的雙向性,著力改變以往博物館高高在上的姿態,充分注重博物館與社會公眾的緊密聯系與交流。具體表現在以下幾個方面:

          1.定位社會服務,明確部室功能。蕭山博物館從服務機構名稱命名上對功能明確定位,在部室設置時,將負責宣傳教育、講解接待、對外服務等相關工作的部室命名為“社會服務部”,從理念上對該部室的主要功能進行了準確的定位。

          2.打造專業團隊,提升服務質量。一支高素質、高層次的講解隊伍是博物館開展社會服務工作的重要支撐。講解員要通過生動的語言來增強觀眾的記憶力和感受力,帶動和提高博物館的服務接待水平,吸引更多的人走進博物館。

          蕭山博物館利用“文博學堂”這一平臺,平均每年舉辦10次講座,邀請古陶瓷研究、書畫鑒定、語言培訓、攝影技術、地方史研究等各方面的知名專家開展專題講座,同時積極創造機會讓講解員“走出去”培訓深造。蕭山博物館還培養了一批“志愿者講解員”,在寒暑假、節日期間義務講解、服務,既使志愿者隊伍得到了充分的鍛煉,也為博物館發展提供了極大的幫助和支持,更為社會教育拓展了空間。

          3.細致調查摸底,摸清觀眾需求。蕭山博物館定期、不定期地開展調查問卷,摸清觀眾的真正需求。結合流動博物館進校園、進社區以及文化遺產日、國際博物館日系列活動等,面向不同年齡、不同性別、不同文化背景的觀眾群體,深入探求觀眾的愿望。

          通過博物館網站觀眾留言欄、咨詢臺的意見簿,及時與觀眾聯系反饋,溝通交流。這種做法,重在致力于增強觀眾的主人翁意識,有效地增加了博物館與觀眾之間的互動和交流。有利于不斷完善我們的制度,將博物館各項工作推上一層樓。

          4.根據觀眾類型,制定服務方案。博物館根據觀眾類型的不同,分別制定和采取不同的教育措施和手段。

          主要分為以下幾類:

          一是密切與教育部門的銜接,為在校生提供豐富多彩的第二課堂服務。如為學校參觀團體提供參觀和動手操作的場地、道具、講解和餐飲服務、紀念品服務等。蕭山博物館承擔著區內文物保護的工作職責,已經與省市考古部門聯合成立了考古基地與工作站。因此,我們還為文博考古專業的學生提供藏品研究和考古發掘實踐的機會。

          二是為青少年提供博物館體驗服務。通過舉辦“大中學生書寫八千年歷史”、“博物館夏令營”之類的主題活動,在特定的時間博物館專門為青少年觀眾創設零距離接觸文物、接觸博物館、學習講解服務等機會,激發青少年觀眾對博物館的熱愛。這些教育推廣活動,從發現文化遺產的感性及生活趣味中,累積了大家對文化傳承的認同感,發揮出文化遺產繼續教育和社會教育的功能,真正起到了文明薪火代代相繼的作用。

          三是為成年人提供終身教育服務。我們借助江寺民俗文化園的平臺協助社會團體辦展,安排文化藝術休閑活動,也為他們創造了自身發展與提高的機會,包括舉辦學術講座與研討會,結合展覽內容安排體驗活動,提供文物鑒定咨詢等。

          四是為殘障人士等特殊群體提供特殊服務。筆者認為,衡量幸福指數很重要的一個方面就是社會的特殊群體是否也享受到先進文化的平等待遇。博物館針對有特殊需要的觀眾群體量身定做不同的服務設施。比如,提供免費的觀眾隨身物品寄存、參觀導覽服務,配有語音導覽器,提供殘疾人專用輪椅,增設無障礙通道和殘疾人專用廁所,展板和文物的高度設計盡可能照顧到輪椅觀眾的閱讀。

          五是為家庭觀眾提供專門服務。設計一些宣傳小品,如陶筆、折扇、越窯青瓷茶具、文房用具等,創設有獎知識競猜、印紋硬陶、古錢幣拓片制作等親子活動,同時還設置與博物館主題陳列相應的模擬制陶等多媒體體驗區,增強趣味性,增進親子間的情感交流。

          二、以做活為準,挖掘博物館展覽資源

          蕭山博物館是一座地方性歷史藝術類博物館,其展覽定位以城市特色為脈絡,綜合運用多種展示手段,形式更為活潑,更加注重對展品的詮釋和博物館參觀體驗本身。也就是說,因地制宜,結合藏品資源實際情況來確定博物館的功能定位和展覽陳列方式,設計理念盡顯一個“活”字,挖掘博物館展覽資源,推動社會教育向前邁進。

          一是展覽內容鮮活。打破循規蹈矩的城市通史式的展覽方式,展覽內容以特色見長、不落窠臼。蕭山地方物質文化遺產最鮮明的特點在于:從遠古新石器時代早期的軟陶器到唐宋越窯青瓷為止的幾千年之間,有一個相對完整齊全的陶瓷發展序列,這種客觀的文化遺產現象不見于周邊其他地區,形成蕭山地區特有的傳統文化景觀。

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